Algemene Voorwaarden –

Memories of Light Academie

Artikel 1 – Definities

Memories of Light Academie: De gebruiker van deze algemene voorwaarden, gehandeld door Chella Sanders eigenaar van Memories of Light Academie, gevestigd te Bergen op Zoom, bereikbaar via info@memoriesoflight.nl
Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met Memories of Light Academie.
Overeenkomst: De overeenkomst op afstand tussen Memories of Light Academie en de Consument voor de aanschaf en levering van een digitale online cursus.
Digitale inhoud: Gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden, zoals online cursussen, e-books, video’s en digitaal lesmateriaal.

Artikel 2 – Toepasselijkheid en Wijziging

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Memories of Light Academie en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Memories of Light Academie en de Consument.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden digitaal aan de Consument beschikbaar gesteld op een zodanige wijze dat deze eenvoudig kan worden opgeslagen.
Memories of Light Academie heeft het recht deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De meest recente versie is altijd van toepassing en te raadplegen op de website.

Artikel 3 – Het Aanbod en de Overeenkomst

Als een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Consument het aanbod in de webwinkel heeft geaccepteerd, de betaling heeft afgerond en aan de gestelde voorwaarden is voldaan.
Memories of Light Academie bevestigt de ontvangst van de acceptatie van het aanbod onverwijld langs elektronische weg (via e-mail).

Artikel 4 – Prijzen en Betaling

Alle vermelde prijzen in de webwinkel zijn in euro's en zijn de totale eindprijzen, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
De Consument dient het volledige bedrag direct via de in de webwinkel aangeboden betaalmethoden (zoals Paypal of Creditcard) te voldoen.
De digitale inhoud wordt pas verzonden nadat de betaling succesvol door Memories of Light Academie is ontvangen.

Artikel 5 – Levering van Digitale Inhoud

De levering van de aangeschafte online cursus geschiedt direct na de succesvolle betaling via een geautomatiseerde e-mail naar het door de Consument opgegeven e-mailadres.
De Consument is zelf verantwoordelijk voor het opgeven van het juiste e-mailadres. Memories of Light Academie is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-levering als gevolg van een onjuist ingevoerd e-mailadres of e-mails die in de spambox belanden.

Artikel 6 – Uitsluiting Herroepingsrecht (Bedenktijd)

Het wettelijke herroepingsrecht (de bedenktijd van 14 dagen) is volledig uitgesloten voor alle digitale producten en online cursussen die via de website van Memories of Light Academie worden aangeschaft.
De levering van de digitale inhoud geschiedt direct na de betaling via een geautomatiseerde e-mail.
Door het plaatsen van de bestelling en het akkoord gaan met deze algemene voorwaarden, geeft de Consument expliciet toestemming om de levering van de digitale inhoud direct te starten.
De Consument erkent uitdrukkelijk dat door deze voorafgaande instemming het recht op ontbinding van de overeenkomst (het herroepingsrecht) komt te vervallen zodra de levering (de verzending per e-mail) is aangevangen.

Artikel 7 – Intellectueel Eigendom en Gebruiksvoorwaarden

Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder de auteursrechten op alle door Memories of Light Academie geleverde online cursussen, e-books, video’s, teksten en ander lesmateriaal, berusten uitsluitend bij Memories of Light Academie.
De Consument verkrijgt uitsluitend een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het geleverde materiaal. Dit recht is strikt bedoeld voor eigen persoonlijk gebruik en zelfstudie.
Het is de Consument uitdrukkelijk verboden om het lesmateriaal of onderdelen daarvan te kopiëren, te reproduceren, openbaar te maken, te delen met derden, door te verkopen of voor commerciële doeleinden te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Memories of Light Academie.
Bij overtreding van dit artikel is de Consument een direct opeisbare boete verschuldigd van € 2.500,- per overtreding, onverminderd het recht van Memories of Light Academie om de werkelijk geleden schade te verhalen.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid en Resultaat

Memories of Light Academie levert online cursussen met educatieve en informerende doeleinden. Memories of Light Academie heeft hierbij een inspanningsverplichting en biedt geen garantie op specifieke resultaten of successen.
De Consument is zelf volledig verantwoordelijk voor de wijze waarop hij of zij de opgedane kennis uit de cursus in de praktijk brengt.
Memories of Light Academie is, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid, niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die de Consument lijdt door het volgen of toepassen van de inhoud van de online cursus.

Artikel 9 – Klachten en Geschillen

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst of de geleverde digitale inhoud moeten binnen bekwame tijd, doch uiterlijk binnen 14 dagen nadat de Consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via info@memoriesoflight.nl.
Memories of Light Academie beantwoordt ingediende klachten binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst.
Op overeenkomsten tussen Memories of Light Academie en de Consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Privacyverklaring – Memories of Light Academie

Memories of Light Academie respecteert jouw privacy en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en wat jouw rechten zijn.

1. Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking?

De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is:

Naam: Chella Diana Sanders handelend onder de naam Memories of Light Academie.
Adres: Lorkstraat 13 4621 GN Bergen op Zoom, Nederland
E-mailadres: info@memoriesoflight.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je een digitale cursus aanschaft via onze webwinkel, verwerken wij de gegevens die je zelf aan ons verstrekt:

Voor- en achternaam
Adresgegevens (indien vereist door de webwinkel)
E-mailadres
Betaalgegevens (zoals bankrekeningnummer of betaalmethode via onze betalingsprovider)

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Uitvoering van de overeenkomst: Om jouw betaling te verwerken en de digitale cursus automatisch per e-mail naar het juiste e-mailadres te kunnen sturen.
Klantenservice: Om contact met je op te nemen als er vragen of problemen zijn met de levering van de cursus.
Wettelijke verplichting: Voor onze eigen administratie en belastingaangifte.

4. Grondslagen voor de verwerking

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend op basis van de volgende juridische grondslagen:

De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij jij partij bent.
De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting (zoals de administratieplicht voor de Belastingdienst).

5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Memories of Light Academie bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar voor gegevens die gekoppeld zijn aan de financiële administratie.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. Wij delen jouw gegevens uitsluitend met externe partijen als dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten:

Webwinkel- en e-mailsoftware: Voor het automatisch verwerken van de bestelling en het versturen van de cursus.
Payment Service Provider: Voor het veilig afhandelen van de online betaling.

Met deze partijen zijn afspraken gemaakt om de veiligheid en privacy van jouw gegevens te waarborgen.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat om te borgen dat je persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Memories of Light Academie.

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@memoriesoflight.nl . Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen we je om een verificatie vragen. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 4 weken, op jouw verzoek.

9. Klachten

Mocht je een klacht hebben over de verwerking van je persoonsgegevens, dan vragen we je hierover direct contact met ons op te nemen. Mochten we er samen niet uitkomen, dan heb je op grond van de privacywetgeving het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Disclaimer

Disclaimer – Memories of Light Academie

1. Educatieve en spirituele doeleinden

Alle informatie, online gidsen, programma's, teksten en materialen die worden aangeboden op en via de website www.memoriesoflight.nl en de Memories of Light Academie zijn uitsluitend bedoeld voor educatieve doeleinden en persoonlijke of spirituele groei. De inhoud is gebaseerd op persoonlijke inzichten, ervaringen en spirituele kennis op het gebied van bewustwording.

2. Geen medisch of psychologisch advies

De Memories of Light Academie is nadrukkelijk geen aanbieder van medische zorg, psychotherapie, GGZ-trajecten of reguliere gezondheidszorg. De aangeboden content en gidsen zijn dan ook geen vervanging voor professioneel medisch, psychologisch of psychiatrisch advies, diagnoses, behandelingen of medicatie.

3. Eigen verantwoordelijkheid

Deelnemers en bezoekers dragen de volledige en exclusieve verantwoordelijkheid voor hun eigen welzijn, keuzes en acties. Het toepassen van de aangereikte inzichten of het doorlopen van de online gidsen gebeurt geheel op eigen risico. Raadpleeg bij fysieke, mentale of emotionele klachten, of bij twijfel over je gezondheid, altijd eerst een gekwalificeerde arts, psycholoog, therapeut of specialist.

4. Resultaten en verwachtingen

Omdat persoonlijke en spirituele ontwikkeling afhankelijk is van individuele inzet, interpretatie en persoonlijke processen, kunnen er geen garanties worden gegeven over specifieke resultaten of uitkomsten van de programma's en gidsen.